留学内容
私の留学のテーマは【日本の“おもてなし文化”を多文化共生社会のホスピタリティとして展開できる人材に】です。近年、観光やビジネス等、様々な目的で来日する外国人を見かける機会が多くなりました。2020年に東京オリンピックが開催されることからも、今後の日本社会は、さらに多文化が共生する社会へと変わっていくことが予測されます。そこで、私は日本のおもてなしが海外でどの程度受け入れられるのかを確かめるべく、多民族・多言語・多宗教国家であるマレーシアに留学をしました。現地ではBerjaya University College of Hospitalityという大学に在籍し、Hospitality Managementを学習。その後、4ヶ月にわたり、現地企業のBerjaya Times Square Hotel Kuala Lumpurのレセプションにて、インターンシップを行いました。大学での日々の勉強、インターンシップでの実務を通して、その国々に適したおもてなしがあることを実感しました。また、それぞれの国のもてなし方を受け入れ、尊重していく必要があると学びました。